سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) . وعليه فإن (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع للصيانة والتصنيع) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع للصيانة والتصنيع ) تشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) والمستخدم.

2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3. حيث أن (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع).

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. تسعى (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) ينوّه بما يلي:

· تسعى (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع).

· تعمل (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

· غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول به في (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) فإن (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع للصيانة والتصنيع) والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) :

إن جميع التزامات (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع)، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (مؤسسة أبطال المعرفة للصيانة والتصنيع) على توفيرها للمستخدمين.